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空包网黑产:社区团购亏惨了?真实案例,探索社区团购在一线究竟如何落地

发布时间:2019-11-20 10:28  来源:物流空包网
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空包网黑产认为,在我们的日常生活之中,很多朋友都是有着进行网络购物的习惯,因为进行网络购物非常的方便,只需要在电商平台之中进行下单,那么很快就可以收到自己购买的商品,同时进行网络购物也要比去实体店之中进行购物实惠很多,因为网络店铺不需要承担高昂的房租费用,这也使得我们国家的电商行业发展非常的迅速,尤其是随着社区电商的出现,越来越多的巨头企业也是纷纷参与到了其中,社区电商也是爆发出来了惊人的发展潜力,但是好景不长,随着野蛮增长期过后,很多社区电商巨头企业都是遭遇到了发展的困难时期,甚至已经宣布破产。
  
  阿里、京东、苏宁、58同城、永辉……电商巨头陆续入场;3000万、1亿、2.4亿、2.67亿……多家社区团购平台获得融资, 凭借微信生态、下沉市场和拼团模式,社区团购成为2018年最火爆的投资赛道,没有之一。
  
  到了2019年,行业迅速进入洗牌期,邻邻壹从江浙多个城市撤出、你我您被传面临资金链断裂风险,大品牌纷纷传出负面信息,小平台亏损倒闭的更是不计其数。“社区团购”究竟是一个大坑,还是一块至今无人能够啃下来的“硬骨头”?现在入局社区团购还有希望吗?
  
  社区团购亏惨了?真实案例,探索社区团购在一线究竟如何落地
  
  都说社区团购是一条“烧钱”的赛道,头部玩家靠烧钱迅速占领市场。其实不然,烧钱虽然能在前期快速获得一批用户,后续没能为用户持续创造价值、提供真正的便利和实惠的话,用户还是会抛弃你。做社区团购,资本当然是很重要的一环,而选品、仓储、配送、团长运营等各方面能力,才是决定社区团购平台能够走多久、走多远的最重要因素。
  
  实体店为社区团购奠定受众基础和选品方向
  
  很多人认为社区团购的重心在于线上,只要通过人与人之间的社交关系,就能把货卖出去。实际上,通过微信等在线渠道确实能实现快速引流裂变的效果,但是线下实体店才是将“人”与“货”相连接的纽带和核心。
  
  社区团购亏惨了?真实案例,探索社区团购在一线究竟如何落地
  
  实体店开在社区周围,本身就有一定的群众基础,作为实体店主,也最知道社区内谁是最有购买力的群体、社区居民最爱买的商品有哪些。社区内最有时间去购物的人群,是一些退休老人,他们的需求以一日三餐为主,蔬菜可能是他们最常买的种类;而宝妈往往才是最有购买力的人群,她们掌握着家庭的经济大权,购物需求也更加多元,从生鲜水果到母婴用品、家居日用甚至美妆护肤……
  
  这些数据,是要通过实地调查才能得知,而实体店在社区周围经营多年,对这些情况已经了如指掌,有实体店经营的数据分析做社区团购的背景,才能精准get用户的需求。而这些实体店,也是社区团购在每一个社区最好的站点。
  
  社区团购物流体系构建
  
  选品和受众都有了,商品怎么送到顾客手中,也是一个难点。社区团购最主要的价值就是要给用户提供便利又实惠的购物体验,如果无法做到这两点,那和去菜市场、去超市购物没什么区别,用户又凭什么要来你的平台买东西呢?
  
  社区团购亏惨了?真实案例,探索社区团购在一线究竟如何落地
  
  因此社区团购平台一定要构建一套完整的物流体系,从商品供应基地到前置仓、再到每一个社区站点,运输和分拣都要有一套高效的运转流程。比如生鲜类产品,至少要保证每天送到用户手里的菜叶还是鲜嫩欲滴、水产品还是活蹦乱跳,。这对于平台方的供应链基础和物流流通体系有着极高的要求,如果做不到这一点,社区团购的链路便断了。
  
  团长运营是成败关键
  
  在社区团购链路中,团长是直接对接用户的一环,也是最重要的一环,团长如果没能吸引到更多用户、为用户提供更好的服务,用户便直接对平台失去信心。同样,如果平台没有做好对团长的运营和管理,他们也可能因为佣金等原因选择退出,甚至加入竞争对手的阵营,对于平台来说,都是极大的损失。
  
  社区团购亏惨了?真实案例,探索社区团购在一线究竟如何落地
  
  社区团购落地案例:乐乐生鲜
  
  乐乐生鲜是天津本土的社区团购平台,在短短半年时间里,打通天津地区数百个社区,已经形成“燎原”之势,它的成功之路是有迹可循的。
  
  除了用户画像的赋能之外,乐乐生鲜还有对团长进行统一的培训,特别是一些比较缺乏经验的团长,乐乐生鲜从建群、管理群等比较基础的方面进行辅导,另外还提供宣传文案、图片以及视频等辅助宣传。有了乐乐生鲜的各方面赋能,团长运作起来显得更加得心应手!
  
  社区团购亏惨了?真实案例,探索社区团购在一线究竟如何落地
  
  对于生鲜等快消品行业,社区团购是一个很好的营销渠道。在做好站点、选品、物流、团长运营等多方面能力储备的基础上去做,社区团购未来可期。
  
  空包网黑产认为,对于大部分的社区电商企业来说,最主要的还是要去紧密的联系消费者,毕竟只有得到了消费者的认可,社区拼团才能够更好的生存下去,而这其中最关键的人物就是社区团长,毕竟社区团长实最直面消费者的人,他们真正的了解消费者的需求,能够真正帮助消费者解决问题,对于社区团长来说,最重要的还是要加强培训,让这些社区团长有着比较专业的购物知识,能够更好的帮助到消费者,而且社区电商平台也是要给这些社区团长信心,让他们乐于给消费者提供服务,这样才能保证企业的发展,当然也是要解决好物流配送问题,从而可以获得更好的发展。

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